15 způsobů, jak zacházet s obtížnými lidmi

Doufáme, že se obklopíme pouze příjemnými a pozitivními lidmi. Faktem je, že se všichni setkáváme s obtížnými lidmi častěji, než bychom chtěli. Jelikož se obtížným lidem nemůžete úplně vyhnout, zde jsou nápady, jak s nimi jednat:

1. Neber si to osobně. Obtížní lidé jsou na tom kvůli svým vlastním nedostatkům-nejde o vás.

2. Získejte spojence. V závislosti na okolnostech budete možná moci zavolat o zálohu. Pokud nemusíte, nemusíte zvládat obtížného člověka sami.

3. Zastavte se a poslouchejte. Obtížní lidé někdy chtějí jen slyšet. Zjistěte, co potřebují-a bojíte se, že toho nedostanete.

4. Minimalizujte kontakt s osobou. Omezte čas strávený a další zapletení, díky nimž jste dané osobě vydáni na milost.

5. Stanovte si zdravé hranice. Určete, s čím se budete smířit a co ne, a pak se těchto parametrů nemilosrdně držte.

6. Nenechte se vtáhnout do šílenství. Mnoho obtížných lidí je na tom tak, protože si něco odnesou z dramatu nebo napětí, které vytvářejí. Můžete se rozhodnout nehrát spolu.

7. Udržujte si smysl pro humor. Jemný a dobře načasovaný humor je často nejlepším způsobem, jak rozptýlit napětí.

8. Zkuste empatii. Obtížní lidé jsou někdy zraněné duše, které potřebují soucit. Jak říká biblické přísloví: „Jemné slovo odvrací hněv.“

9. Vyjádřete své vlastní potřeby a přání. Ujistěte se, že nepřispíváte k obtížím tím, že nedokážete sdělit, co potřebujete.

10. Vyhněte se eskalaci. Pokušením je naservírovat to zpátky obtížnému člověku, ale tím se vše ještě zhorší. Rozhodněte se být větší osobou.

11. Hledejte oblasti shodnosti. Můžete najít společnou řeč-oblíbený sportovní tým, hobby, prázdninové místo, filmový žánr-což vytváří bezpečnou zónu pro konverzaci.

12. Očkujte se proti negativitě. Nedovolte, aby se o vás otřel nepřátelský postoj jiné osoby. Zachovejte si pozitivní výhled.

13. Boční nášlapné miny. Každý má horká tlačítka-témata, která nás rozpracují. Buďte si vědomi svých i ostatních a zůstaňte v klidu.

14. Změňte, co můžete, přijměte, co nemůžete . Pokud jste na rande s obtížným člověkem, můžete se elegantně uklonit nebo druhé rande odmítnout. Pokud je váš šéf (nebo matka nebo sourozenec) obtížný člověk, budete muset přijmout situaci takovou, jaká je, a udělat vše pro to, abyste ji zlepšili.

15. Pokud vše ostatní selže, spusťte. Vážně, někdy jsou lidé tak obtížní, že se od nich prostě musíte dostat pryč.

Jak jinak zvládáte obtížné lidi?