První dojem, který uděláte, vydrží navždy. A pokud uděláte špatný první dojem, možná už nikdy nebudete mít šanci udělat další.
Ať už chodíte s někým, ucházíte se o práci nebo vidíte nového potenciálního zákazníka, v této oblasti se můžete vždy zlepšit a udělat nejen dobrý, ale skvělý první dojem.
Zde je postup:
1. Věnujte pozornost. Je toho velmi málo, co se mi líbí víc než člověk, který se soustředí výhradně na mě. Podobně se mi líbí jen velmi málo toho, než když potkám někoho, kdo se mi přes rameno dívá na někoho nebo něco jiného. Jednou jsem viděl zpěváka v malém klubu, jak během představení kouká na hodinky, aby zjistil, jak brzy se může dostat z pódia. Je jasné, že publikum nebylo její první prioritou. Odešel jsem, když si dala pauzu.
2. Buďte příjemní. Pokud se vám zdá, že máte špatnou náladu, budu předpokládat, že jste na mě naštvaní nebo máte kyselou povahu. V každém případě, proč bych se s vámi měl znovu vidět nebo s vámi mluvit? Pamatujte, že náklady na to být milé jsou malé. Náklady na ošklivé mohou být obrovské.
3. Buďte pozitivní. Je snadné najít chybu. Svět není dokonalý. Ale to všichni víme. Chci potkat řešitele problémů, ne tvůrce problémů. Problémy lze snadno najít. Řešení se hledají obtížněji. Pokud na mě chcete udělat skvělý první dojem, přineste mi řešení, ne problém.
4. Buďte souhlasní. Slova „máte pravdu“ nebo „souhlasím s vámi“ vedou k vytvoření nového a výjimečného vztahu. Nebudu trávit mnoho času s někým, kdo se se mnou vždy hádá, i když mají pravdu.
5. Buďte konkrétní. Rád slyším příběhy se specifiky. Všichni děláme. Kdybych vám řekl, že jsem četl příběh o ženě, která měla problém se zvířetem, měli byste někdy podezření, že mluvím o babičce Karkulce?
6. Přiznejte své nedostatky. Nikdy jsem nebyl stoprocentně dokonalý ani na jeden den v životě a lidé, kteří předstírají, že jsou, mě znervózňují. V nejlepším případě zapomínají na své chyby. V nejhorším případě nejsou schopni nebo ochotni provádět úpravy kurzu. A pokud musí být dokonalí, nepochybně na mně najdou chybu, aby dokázali, že jsou lepší než já. Je těžké být v blízkosti někoho s nafouknutým egem. Naše nedostatky jsou to, co z nás dělá lidi a milují nás. Tvrzení: „Často mám problém s výběrem nového oblečení“, je mnohem přitažlivější než: „Lidé říkají, že jsem nejlépe oblečený člověk, kterého kdy potkali“.
7. Poděkujte za něco konkrétního . Když odcházíte z prvního setkání, můžete říci: „Děkuji, že jsi se mnou strávil tento čas.“ To posílí skvělý první dojem, který jste již udělali, a projev uznání je skvělý způsob, jak zanechat pozitivní trvalý dojem.
Protože neexistuje žádná náhrada za to, že dosáhnete správného účinku hned napoprvé (nemůžete se vrátit a udělat to znovu), navrhuji, abyste si s přítelem procvičili techniku „Great First Impression“. A váš přítel na vás může nacvičit vytvoření „skvělého prvního dojmu“. Každý z vás se nejen hodně naučí, ale také se při tom pobavíte.
Nikdy není příliš brzy na to, abyste si začali vytvářet skvělé první dojmy.
O autorovi:
ALAN FOX je autorem bestselleru The New York Times LIDÉ NÁSTROJE: 54 strategií pro budování vztahů, vytváření radosti a přijímání prosperity. Návštěva www.peopletoolsbook.com