Wir saßen in einem Flugzeug, als Les sagte: „Hör dir das an.“ Er zog das herunterklappbare Tablett von der Rückenlehne des Sitzes vor sich herunter und begann mich mit großen Augen voller Erwartung anzuschauen und begann mit dem Zeigefinger darauf zu klopfen.
Ich hörte einen Moment lang zu, offensichtlich verwirrt.
Er tippte einfach weiter und sah mich an.
„Hast du den Verstand verloren?“ fragte ich, als ich meine Zeitschrift weglegte.
„Ich tippe auf ein Lied. Können Sie erraten, was es ist?“ Les klopfte weiter, während ich nur halbherzig mitspielte.
„Komm schon, du kannst das bekommen“, sagte er.
Da meldete sich ein neugieriger Passagier neben mir, der bis zu diesem Zeitpunkt der Fahrt völlig ruhig war: „Is it Morse Code?“ Les, plötzlich verlegen, beendete sein Klopfen.
„Ernsthaft, was ist das?“ Ich fragte. Les bestand darauf, dass es sich um ein Lied handelte und enthüllte, dass er über ein Forschungsprojekt an der Stanford University gelesen hatte, das ihn dazu zwang, das Experiment an mir auszuprobieren.
Das Studium war ungewöhnlich einfach. Elizabeth Newton, eine Doktorandin, ordnete den Menschen eine von zwei Rollen zu: „Tapper“ oder „Hörer“. Tapper erhielten eine Liste mit ein paar Dutzend bekannter Songs, wie „Happy Birthday to You“, „Mary Had a Little Lamb“ und „The Star-Spangled Banner“. Dann, nachdem sie eines der Lieder ausgewählt hatten, bestand ihre Aufgabe darin, einem Zuhörer den Rhythmus durch Klopfen auf einen Tisch vorzuklopfen. Die Aufgabe des Hörers bestand darin, den Rhythmus zu entziffern und den Song zu erraten.
Ziemlich einfach, oder? Nun, wie sich herausstellt, ist der Job des Hörers eigentlich ziemlich schwierig – wie der neugierige Fluggast und ich bald feststellen mussten. Im Laufe von Newtons Experiment wurden 120 Songs herausgeklopft. Hörer erraten nur 2,5 Prozent der Songs. Das sind nur 3 richtige Vermutungen von 120!
Machen Sie einen großen Fehler?
Was hat diese atypische Doktorarbeit damit zu tun, dass Sie ein besserer Fang werden? Eine Menge. Hier ist, was die Ergebnisse der Studie von Elizabeth Newton eines höheren Abschlusses würdig macht. Bevor die Hörer den Namen des Songs errieten, bat Newton die Taper, die Wahrscheinlichkeit vorherzusagen, dass ihre Hörer richtig raten würden. Die Tapper sagten voraus, dass ihre Zuhörer in 50 Prozent der Fälle Recht haben würden. Mit anderen Worten, Tapper dachten, dass sie ihre Botschaft 1 in 2 Mal ankommen würden. Aber tatsächlich kam ihre Botschaft nur 1 von 40 Mal an!
Beeindruckend! Sehen Sie hier die Auswirkungen? Machen Sie den gleichen Fehler in Ihren Interaktionen mit Ihrem Date? „klopfen“ Sie Ihre Botschaft ab und fühlen sich dann zu oft missverstanden? Nun, das Problem liegt möglicherweise nicht an Ihrem Datum. Es kann sein, wie Sie kommunizieren.
Sie sehen, wenn ein Tapper klopft, hört sie das Lied in ihrem Kopf. Das Klopfen scheint ihr offensichtlich. Sie kann nicht anders, als es beim Klopfen zu hören und glaubt daher, dass der Hörer sehr gute Chancen hat, ihre Melodie zu entziffern. Versuch es selber. Tippen Sie auf „Alles Gute zum Geburtstag“. Es ist unmöglich, die Melodie dabei zu hören. Und wenn Ihr Hörer „Marry Had a Little Lamb“ errät, fragen Sie sich: Wie können Sie nur so dumm sein?
Natürlich ist der Hörer nicht dumm. Ohne zu wissen, was die Melodie ist, hört er nur ein paar getrennte Taps, die eher wie Hühnerhacken als einer Musiknummer ähneln. Aber für den informierten Tapper kommt er dämlich vor.
Das gleiche passiert in unseren Beziehungen. Wenn wir unsere Botschaft „herausklopfen“ – sei es mit Worten, unserem Tonfall oder unserer Körpersprache – glauben wir, dass sie für unseren „hörenden“ Partner relativ offensichtlich sein sollte. Aber es ist nicht. Manchmal ist eine scheinbar offensichtliche Botschaft überhaupt nicht offensichtlich. Es ist alles andere als offensichtlich, wenn Sie sich nicht auskennen.
Erhöhen Sie Ihre Quoten
Sie können sofort ein besserer Fang werden. Wie? Indem Sie Ihr Kommunikationsmuster verbessern. Schließlich wird Ihnen jeder Experte sagen, dass Kommunikation das Lebenselixier Ihrer Beziehung ist. Ihr Liebesleben wird sinken oder schwimmen, wenn Sie gut kommunizieren. Hier sind also vier praktische Schritte, um Ihre Gespräche auf Kurs zu halten und Ihre Chancen zu erhöhen, ein besserer Fang zu werden:
1. Hören Sie mit einem dritten Ohr. Das bedeutet, dass du auf den emotionalen Subtext dessen hörst, was auch immer dein Partner sagt. Achte nicht nur auf die Worte, sondern auch auf die Emotionen, die unter ihnen fließen.
2. Reflektieren Sie das Gefühl. Sie müssen nicht nur auf Gefühle hören, Sie müssen sie identifizieren und sie Ihrem Partner zurückgeben, indem Sie sagen: „Es hört sich so an, als würden Sie fühlen .“ Dieser kleine Akt wird den Geist Ihres Partners mehr öffnen, als Sie sich vorstellen können.
3. Inhalt klären. Wussten Sie, dass die Wörter, die wir in der englischen Sprache am häufigsten verwenden, mehr als 3,5 Bedeutungen pro Wort haben? Das bedeutet, dass es viel Raum für Missverständnisse und falsche Annahmen gibt.
4. Handelsplätze. Das bedeutet, dass Sie sich in die Lage Ihres Partners versetzen. Stellen Sie sich vor, wie es wäre, in seiner Haut zu sein. Diese Art von Empathie ist eine Seltenheit und die Menschen werden sofort davon angezogen.
Die Quintessenz, um Ihre Chancen zu erhöhen, ein guter Fang zu werden, besteht darin, zu verstehen und sich darauf zu konzentrieren, verstanden zu werden. Sobald Sie diese empathische Fähigkeit von Handelsplätzen verfeinert haben, werden Sie anders „klopfen“. Außerdem „hören“ Sie anders. In der Tat, wenn Sie die Macht der Handelsplätze in Ihrer Beziehung nutzen, werden Sie eine Verbindung miteinander genießen, die Sie noch nie zuvor hatten.
[1] L. Newton, „Overconfidence in the Communication of Intent: Heard and Unheard Melodies“, Ph.D. Diss., Stanford University, 1990.