Hoe graag we ons ook willen omringen met alleen maar prettige, positieve mensen, dat is wishful thinking. Feit is dat we allemaal vaker met moeilijke mensen te maken hebben dan we willen. Omdat je moeilijke mensen niet helemaal kunt vermijden, volgen hier ideeën om met hen om te gaan:
1. Vat het niet persoonlijk op. Moeilijke mensen zijn zo vanwege hun eigen tekortkomingen – het gaat niet om jou.
2. Schakel bondgenoten in. Afhankelijk van de omstandigheden kunt u mogelijk een beroep doen op back-up. Het is niet nodig om een moeilijk persoon alleen aan te pakken als dat niet nodig is.
3. Stop en luister. Soms willen moeilijke mensen gewoon gehoord worden. Ontdek wat ze nodig hebben en bang zijn om het niet te krijgen.
4. Minimaliseer het contact met de persoon. Verminder tijd en andere verwikkelingen waardoor u overgeleverd bent aan de genade van de persoon.
5. Stel gezonde grenzen voor jezelf. Bepaal wat u wel en niet wilt verdragen en houd u dan meedogenloos aan die parameters.
6. Laat je niet meeslepen in de gekte. Veel moeilijke mensen zijn zo omdat ze iets halen uit het drama of de spanning die ze creëren. Je kunt ervoor kiezen om niet mee te spelen.
7. Behoud je gevoel voor humor. Zachte en goed getimede humor is vaak de beste manier om spanning te verspreiden.
8. Probeer empathie. Soms zijn moeilijke mensen gewonde zielen die mededogen nodig hebben. Zoals het bijbelse spreekwoord zegt: “Een vriendelijk woord keert toorn af.”
9. Geef je eigen behoeften en wensen aan. Zorg ervoor dat je niet bijdraagt aan de moeilijkheid door niet te communiceren wat je nodig hebt.
10. Voorkom escalatie. De verleiding is groot om het direct terug te geven aan een moeilijk persoon, maar dat maakt het alleen maar erger. Kies ervoor om de grotere persoon te zijn.
11. Zoek gebieden van gemeenschappelijkheid. Misschien vindt u een gemeenschappelijke basis – een favoriet sportteam, hobby, vakantieplek, filmgenre – die een veilige zone voor gesprekken creëert.
12. Inoculeer jezelf tegen negativiteit. Laat de vijandige houding van iemand anders niet op je afkomen. Bewaar je positieve kijk.
13. Landmijnen omzeilen. Iedereen heeft hot buttons-onderwerpen die ons opwinden. Wees je bewust van die van jezelf en die van de ander en blijf helder.
14. Verander wat je kunt, accepteer wat je niet kunt . Als je een date hebt met een moeilijk persoon, kun je gracieus buigen of een tweede date afwijzen. Als je baas (of moeder of broer of zus) de moeilijke persoon is, moet je de situatie accepteren voor wat het is en je best doen om het te verbeteren.
15. Als al het andere faalt, ren dan. Serieus, soms zijn mensen zo moeilijk dat je gewoon bij ze weg moet.
Hoe ga je anders om met moeilijke mensen?