İhtiyaçlarınızı dile getirin ve müzakere edin VEYA çivilerinizin altında bambu filizleri mi kaldı? Seçim göz önüne alındığında, birçok insan ikincisini seçerdi; Fiziksel işkence ne kadar acı verici olursa olsun, istediğinizi iletmenin verdiği rahatsızlık daha da kötü görünür.
Bob ve Sue işlerinde iyiler. Çalışmaları onları birçok farklı insanla temasa geçiriyor ve her gün neye ihtiyaç duyduklarını açıkça tanımlıyor ve iş arkadaşlarıyla çözümler üzerinde görüşüyorlar. İkisi de herhangi bir zorluktan, yani iş ilişkilerine gelene kadar geri adım atacak insanlar değildi. Sue, “Bob’u gücendirmekten veya hayatını herhangi bir şekilde zorlaştırmaktan o kadar korktum ki, bazı konularda benim için gerçekten önemli olan şeylerden bahsetmedim” diyor. Onun gözlemi Bob tarafından tekrarlanıyor, “Sue’nun duygularını incitmek istemediğim için ihtiyaçlarımı ifade etme veya endişeleri çözmenin yollarını müzakere etme cesaretim olmadı.”
İhtiyaçlarımızı cesaretle ifade etmekten bizi alıkoyan nedir? Bir çatışmayı, sorunu ya da görevi müzakere etme yolumuza ne giriyor?
Sevilmeme ya da onaylanmama, fazla agresif ya da talepkar görünmek istememe ya da herhangi bir uyumsuzluk yaratma korkumuz yüzünden çoğu zaman felç oluruz. Gerçek bir ortak değil, benmerkezci olmakla suçlanacağımızdan çok bencil olduğumuzdan endişe ediyoruz.’ Kapatmayı ya da güzelce uzaklaşmayı seçiyoruz çünkü diğer kişiyi kaybetmekten korkuyoruz.
Başka bir faktör, güven eksikliği veya aşırı güvendir. Washington Quality Group (WQG) tarafından yapılan bir araştırma, kadınların iletişim becerilerini düşük değerlendirme eğilimindeyken erkeklerin kendi iletişim becerilerini gereğinden fazla değerlendirme eğiliminde olduğunu buldu. Benlik algılarındaki bu farklılık, bizi etkili iletişimden alıkoyan önemli bir engel olabilir. Zayıf benlik imajı, istediğimizi elde etmeye layık olmadığımız için onu istemeyeceğimiz anlamına gelir. Güven eksikliği, herhangi bir beceriye sahip olduğumuza inanma yolumuza giriyor. Karşı taraf, aşırı güven, bizi diğer kişiye karşı sabırsız veya yargılayıcı hale getirebilir veya ciddiyet gerektiğinde küstah olmamıza neden olabilir.
Son olarak, iletişim söz konusu olduğunda, eski testere, “Tango için iki kişi gerekir”, zamana direndi. Bir ortak ihtiyaçlarını ifade etmeye istekliyse ve çözümler üzerinde müzakere etmeye kararlıysa, diğer ortak değilse, başarılı bir iletişim kurmak neredeyse imkansızdır. Bu nedenle, ihtiyaçlarımızı cesurca ifade etmenin önündeki bir engel, partnerimizin tekrar tekrar söylediğimizi reddetme ve değersizleştirme kalıpları olabilir.
İhtiyaçlarımızı dile getirdiğimizde ve müzakere ettiğimizde bir ilişkinin faydası nedir?
Hepimizin ihtiyaçları var. Bu sadece yaşayan, nefes alan bir insan olmanın bir parçası. Bu bilgiyle donanmış olarak, ilişkimize yalnızca kendi ihtiyaçlarımızı değil, aynı zamanda partnerimizin ihtiyaçlarını da yerine getirme taahhüdünde bulunabiliriz. İlgili bireyler gerçeklerini açık ve dürüstçe konuşabildiklerinde tüm ilişkiler daha zengindir. Her iki ortağın da gelişmesi ve dolayısıyla ortaklığın gelişmesi için, her insanın kim olduklarını tam olarak ifade etmek ve ifade etmek için alana, güvenliğe ve özgürlüğe sahip olması gerekir. Yine de, bir boşlukta çalışmıyoruz. Ne istediğimizi ve ihtiyacımız olduğunu ifade etme hakkımız var ve eylemlerimizin başkaları üzerindeki etkisini anlama sorumluluğumuz var. Müzakere burada devreye giriyor.
Her insanın ihtiyaçlarının olduğunu ve her iki bireyin ihtiyaçlarını karşılayabilecek birçok olası çözümün mevcut olduğunu takdir eden bir yerden müzakere etmek, ortaklığın gelişmesine izin verir.
cesaret ister
Bir çatışmayı veya sorunu doğrudan ele almak ve bir başkasının olası memnuniyetsizliği veya öfkesiyle yüzleşmek cesaret ister. Neye ihtiyacımız olduğunu ve ne istediğimizi bilmek ve ifade etmek için, sonra diğer kişinin neye ihtiyaç duyduğunu ve istediğini dinleyin. Ortak bir çözüm üretmek için endişelerimizi ve titreyen dizlerimizi aşmak cesaret ister.
Sue sonunda sesinin Bob’unki kadar önemli olduğuna karar verdi. Bir ortaklık kurmaya kararlıysa, kendisi için önemli olan şeyler hakkında her zaman doğruyu söylemeye istekli olması gerektiğini fark etti. Bob, Sue’ya ihtiyaçlarının ne olduğunu söylemeyi ve onun gerçeği duyabileceğine güvenmeyi seçti. Birlikte bir müzakere yöntemi geliştirdiler, böylece her biri nihai sonuca yatırım yaptı. Çift, “Sonunda ikimiz de ilişkimizin başarılı olacağına güveniyoruz çünkü birey olarak neye önem verdiğimiz konusunda açık olma ve diğer kişinin ihtiyaçlarına saygı gösterme gücünü ve cesaretini bulduk” diyor çift.
İhtiyaçlarınızı Cesurca İfade Etmenin ve Pazarlık Etmenin 8 Yolu :
1. İhtiyaçlarınızın ve eşinizin ihtiyaçlarının eşit derecede önemli olduğuna karar verin; ikisinin de geçerliliği vardır.
2. Hayatınızın birçok alanında ne kadar cesur olduğunuzu hatırlayın. Bu cesarete dokunun; konuşmalarınız boyunca sizi desteklemesine izin verin.
3. Bireysel ihtiyaçları karşılayan ortak bir çözümün mümkün olduğuna inanın. Sohbete olumlu beklenti tutumuyla girmek, size çok daha büyük bir başarı şansı verir.
4. Diğer kişi ve durumla ilgili varsayımlarınızı ve yargılarınızı bırakın.
5. Suçlama oyunundan kaçının. Sağlıklı bir ilişkide yeri yoktur.
6. İletişim bir danstır ve hazırlık en başından itibaren ona yardımcı olabilir veya engel olabilir. Neye ihtiyacınız olduğu konusunda net olun.
7. Dinleyin! Partnerinizin neye ihtiyacı olduğunu gerçekten anlamaya çalışın.
8. Nefes alın!
Megan Raphael, kadınlara yönelik bir kişisel gelişim şirketi olan mylifecompass.com için bir Tavsiye Blogger’ıdır. Cesaret Koçu olarak bilinen Megan, cesaret arayan ve özgün bir yerden yaşamak isteyen her kadın için ilham verici bir kitap olan Cesaret Kodu’nun ödüllü yazarıdır. Sertifikalı bir yaşam koçu ve konuşmacıdır. Megan aynı zamanda hevesli bir Pusula koçu. Megan, kadınların hayata dalma cesaretini bulmalarına yardımcı olan bir girişim olan Cesaret Projesi’nin Kurucusudur. İş ve endüstride lider, danışman ve eğitmen olarak 30 yılı aşkın deneyime sahiptir. Michigan’ın en büyük Kızılderili Kabilelerinden birinin Sağlık Direktörü olarak görev yaptı. Kadınlar için yenilikçi bir kişisel gelişim programı olan “Beachcoaching”in geliştiricisidir. Megan, 35 yaşındaki kocası ve 2 genç yetişkin çocuğuyla Kuzey Michigan’daki Grand Traverse Bay kıyılarında hayallerindeki hayatı yaşıyor.