Jeśli zgadzasz się, że niektóre nieporozumienia są nieuniknione nawet w najlepszych relacjach, ważne jest ustalenie podstawowych zasad zdrowych negocjacji. Przyjrzyjmy się siedmiu zasadom konstruktywnego konfliktu:
1. Obie osoby mają słuszne prawo do tego, by czuć i myśleć tak, jak to robią.
Nikt się nie myli tylko dlatego, że ma inny punkt widzenia. Jest coś wspaniałego w powiedzeniu przez partnera: „Nie zgadzam się z tobą, ale szanuję i szanuję twoją pozycję”. Zmniejsza to niebezpieczeństwo poczucia się źle tylko dlatego, że jesteś inny.
2. Twoje punkty sporne muszą być jasne dla was obojga.
Połowę wszystkich nieporozumień można by prawdopodobnie rozwiązać w ciągu kilku minut, gdyby obaj partnerzy dokładnie wiedzieli, o co się kłócą. Tak często, gdy emocje rosną i adrenalina zaczyna płynąć, komunikacja staje się zagmatwana. Pomocne jest zatrzymanie się i powiedzenie: „O co dokładnie chodzi? O co tak naprawdę walczymy?”
3. Spory powinny być rozstrzygane tak szybko, jak to możliwe.
Prawie zawsze można skuteczniej zarządzać konfliktem w „fazie iskry”, a nie w „fazie pożaru”. Im szybciej zdołasz ugasić płomienie, tym mniej szkód zostanie wyrządzonych.
4. Jeśli tylko jedno z was „wygra” kłótnię, oboje przegrywacie.
Konflikty napędzają nasze konkurencyjne soki, a wygranie kłótni staje się celem numer jeden. W ogniu walki łatwo jest skupić się na tym, co jest dla mnie najlepsze, niż na tym, co najlepsze z nas. To wspaniałe uczucie, jeśli wygram kłótnię, ale nie pomogło to wzmocnić związku.
5. Poniżenia i wyzwiska są surowo zabronione.
Wszelkie komentarze mające na celu poniżenie lub poniżenie drugiej osoby nie przyczynią się do rozwiązania problemu. To tylko odciągnie ciebie i twojego partnera od siebie, gdy powiecie: „To najgłupsza rzecz, jaką kiedykolwiek słyszałem!”
6. Pamiętaj, aby częściej używać uszu niż ust.
Jedna z zasad w popularnej książce Stevena Coveya, Siedem nawyków ludzi sukcesu, jest dążenie do zrozumienia, a nie bycia zrozumianym. W środku kłótni nic nie ułatwia postępu tak dramatycznie, jak słuchanie. Może to być trudne, gdy zamierzamy bronić własnej pozycji. Ale kiedy otwieramy się na myśli i uczucia naszego partnera, bariery znikają.
7. Celem konfliktu jest jedność i zrozumienie.
Kiedy para napotyka konflikt, staje na rozwidleniu dróg. Jedna ścieżka prowadzi do rozłamu i niezgody; druga prowadzi do jedności i zrozumienia. Możesz wybrać walkę wredną i nieprzyjemną lub możesz wybrać walkę uczciwą i otwartą. Każdy wybór będzie wiązał się z konsekwencjami, albo wielkim zyskiem, albo straszliwą stratą.
Zanim zdecydujesz się z kimś ustatkować, upewnij się, że oboje umiecie rozwiązywać konflikty w zdrowy i uzdrawiający sposób.
Czytaj dalej, aby zapoznać się z podobnymi artykułami w naszej mapie drogowej etapów miłości!